L’ULB a choisi ExpansionTV pour installer un système de gestion de file d’attente au sein de son Service Social Etudiant. Le système comprend un écran pour l’appel des tickets, un distributeur de tickets avec dérouleur et une mini-plateforme web pour permettre aux agents du service d’appeler les visiteurs via leur numéro de ticket. Un template aux couleurs de l'université a été réalisé pour "habiller" la diffusion.
La gestion est devenue plus rapide, ordonnée et efficace.